Оплата

На сайте HeilKraft вы можете выбрать удобный и безопасный способ оплаты. Все платежи обрабатываются через защищённые платёжные системы.

Способы оплаты

Банковской картой онлайн

Вы можете оплатить заказ банковской картой:

• МИР

Оплата происходит через защищённый платёжный шлюз.
Данные вашей карты передаются в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем сайте.

Онлайн-платежи

В зависимости от региона и настроек сайта могут быть доступны:

• СБП (Система быстрых платежей)

• Оплата банковской картой (МИР)

Безналичный расчёт (для юридических лиц)

Для юридических лиц и ИП возможна оплата по счёту.

После оформления заказа вы можете запросить счёт у менеджера.
Все закрывающие документы предоставляются.

Безопасность платежей

Мы не храним и не обрабатываем данные банковских карт.
Все операции проходят через сертифицированные платёжные системы, соответствующие стандарту.

Подтверждение оплаты

После успешной оплаты:

• заказ автоматически поступает в обработку;

• на вашу электронную почту приходит подтверждение оплаты и заказа.

Если письмо не пришло — проверьте папку «Спам».

Отмена платежа и возврат средств

В случае отмены заказа или возврата товара денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.

Срок возврата зависит от банка-эмитента и составляет от 3 до 10 рабочих дней.

Подробная информация указана на странице «Возврат и обмен».

Возможные ошибки при оплате

Если платёж не проходит, возможные причины:

• недостаточно средств на карте;

• карта не поддерживает онлайн-платежи;

• ошибка ввода данных;

• временный сбой платёжной системы.

В таком случае попробуйте повторить оплату позже или свяжитесь с нашей службой поддержки.

Контакты для связи

Если у вас возникли вопросы по оплате, мы всегда готовы помочь:

Email: heilkraft@mail.ru
Телефон: +7 (918) 587-05-37